В наших обзорах и гайдах как найти и забронировать отели по лучшей цене мы часто упоминаем российский мета поиск Ostrovok.ru, один из лучших и популярных сервисов для путешественников на просторах Рунета. Основанный в 2010 году российскими предпринимателями, поиск занял лидирующее положение по объемам посетителей из русскоязычных стран, специализируясь на предложениях по бронированию отелей и продажи авиабилетов.
Подробный обзор как пользоваться поиском и задействовать фильтры для поиска на сайте Островок.ру, отменить бронирование и безопасно оплатить выбранный номер в отеле, что такое «банк снов» и как получить дополнительные бонусы на сайте, об этом читайте в нашей статье.
Что такое Ostrovok.ru
Это поисковая система бронирования отелей и авиабилетов для путешественников с базой из более чем 1 000 000 предложений по отелям. Ежемесячно русскоязычный сайт Островка посещают более 3 500 000 уникальных посетителей. На данный момент партнёрами компании являются такие серьёзные игроки на туристическом рынке как авиакомпания «Победа», «TripAdvizor», «Aviasales», «Kayak» и многие другие.
В последнее время заметна активная интеграция на местные рынки в странах СНГ и поиск новых партнёров по сдачи жилья.
Это говорит о доступности и большем выборе предлагаемых вариантов по России.
Поиск отелей на Ostrovok.ru
Для поиска гостиницы в нужном городе на сайте в поисковой строке можно ввести название отеля, аэропорт прибытия или просто задать нужный вам населённый пункт. Далее через календарь вводим даты заезда и выезда, и количество гостей (с детьми или без).
Можно отметить дополнительно показывать ли цены на других сайтах в новом окне, и цель вашей поездки-работа или отдых.
После того как проверили правильность заполнения дат, можно кликать по кнопке «найти».
Ниже поисковой строки можно подписаться на спецпредложения от Островка введя свой e-mail на который придёт письмо с ссылкой на подтверждение электронной почты и после перехода вы автоматически получаете бонусы по программе лояльности компании и личный кабинет, в котором нужно будет указать свои данные для дальнейшей работы и настроить рассылку.
[blockquote align=»none» author=»»]Мы советуем на данном этапе войти в личный кабинет, заполнить свои данные и поменять пароль на вход в лк. Это нужно если вы в дальнейшем планируете приобретать услуги через Островок и обращаться в поддержку.[/blockquote]
Мы ищем номер в Праге на 7 ночей для двух гостей с включённым завтраком и отелем 4 звёзды.
В левой колонке достаточно много вариантов фильтрации по потребностям: количество звёзд, расположение от центра, питание и оплата за номер с возможностью отмены по желанию.
Отдельными критериями можно выставить ваши потребности в сервисе и услугах в номерах от бесплатного спа-центра и пляжа на территории до близости к историческому центру города или горнолыжному склону.
Итак, нам приглянулся стандартный двуспальный номер в популярном Panorama Hotel Prague имеющий не плохие отзывы на TripAdvizor с указанной стоимостью 38 034 ₽. Переходим на страницу бронирования и в колонке справа внимательно изучаем детали тарифа и информацию. В ней заключается подробное описание местных сборов и налогов в местной валюте, а также условия оплаты или депозита за бронь.
Ниже справа можно выбрать удобный для вас бонус за бронирование, в нашем случае мы выбираем «банк снов». Городской налог в размере 210 CZK оплачивается при заезде на ресепшене.
После заполнения данных и отметки о времени заезда можно подключить своеобразную страховую услугу от Ostrovok.ru-пакет «Спокойствие» за 1499 ₽ в который входят опции как на скриншоте ниже:
Это скорее маркетинговая уловка, но многим неопытным туристам она помогает сэкономить трату времени и нерв в случае ряда форс-мажорных обстоятельств.
Перейдя к оплате можно ввести данные своей карты и оплатить бронирование выбранного номера, если без предоплаты резервирование невозможно.
Островок работает с платёжными системами Visa, MasterCard, PayPal и крупнейшими российскими банками.
После оплаты или внесения депозита к вам на e-mail придёт письмо с подтверждением и подробностями вашего бронирования.
Советуем вам сохранить письмо и скопировать его на смартфон, в некоторых отелях ваучер нужно будет предъявить для подтверждения заезда.
Отслеживать результаты или какие-нибудь изменения вашей брони можно в личном кабинете на сайте.
Отмена бронирования номера на Островок.ру
Многим путешественникам приходилось сталкиваться с переносом числа заезда или отменой резервирования уже оплаченного номера. Если вы поставили в фильтрах поиска опции «оплата в отеле» или «есть бесплатная оплата» вам был выдан результат с такими условиями. Но к сожалению, большое количество отелей требует при резервировании номеров оплату или депозит, и в таких случаях мы советуем:
- Внимательно ознакомьтесь с политикой отмены по выбранному отелю которую можно узнать на каждом шаге брони. На странице отеля кликните справа по окну «детали тарифа»
- Если отель взимает штраф за отмену бронирования, вы получите сумму за вычетом полной стоимости штрафа. Срок возврата средств достигает 30 банковских дней.
- При невозвратной стоимости бронирования в отеле вы скорее всего не сможете перенести даты заезда или внести другие изменения в резервирование.
- Самостоятельно отменить бронирование можно в личном кабинете, если отмена прошла, вам придёт на e-mail подтверждение.
Служба поддержки Ostrovok.ru идёт навстречу даже в особых случаях отмены, звоните в рабочее время по телефону или отправьте запрос через форму обратной связи.
Поиск авиабилетов
Услуга по поиску билетов на Островок.ру предоставляется партнёром компании системой Aviasales, зарекомендовавшей себя как оптимальный поисковик с возможностью просмотра цен на месяц с календарём.
При оплате внимательно ознакомьтесь с условиями перелёта и дополнительными багажными сборами, и налогами.
[blockquote align=»none» author=»»]Следует знать, что покупать билеты вы будете не у Островка, а на сайтах авиакомпаний или туропраторов, и, если по каким-то причинам возникнут проблемы после оплаты, вам нужно будет обращаться в поддержку компании у которой приобретена услуга.[/blockquote]
Бонусные программы лояльности на Островок.ру
Сервис работает со многими платёжными системами и даже при оплате картами вы можете получить существенные, от 5 до 15 % скидки. Описания акций можно получать в рассылках или на сайтах систем. Ниже скриншот с официального сайта Visa в России.
При оплате на сайте Островка вы можете на выбор получить определённое количество снов или мили Аэрофлот бонус если у вас есть карта участника.
Сны же являются внутренними баллами для начисления, и после того, как вы накопите 1500 снов вы можете использовать их для оплаты услуг на поисковике. Просто активируйте фильтр «можно использовать сны и промокоды». Один сон по курсу равен 1 ₽.
Следует знать, что оплачивать снами можно только с аккаунта, на котором они накоплены, и только на данные этого пользователя.
Периодически в рассылках приходят промокоды со скидками до 15 процентов, или же на главной странице сайта иногда вывешивают баннер с кодом.
Мобильное приложение
Островок предлагает к установке собственное мобильное предложение которое можно бесплатно скачать для Android и IOS. Приятным бонусом за авторизацию в приложении является начисление определённого количества снов.
Удобный интерфейс и практичное пользование поиском и личным кабинетом позволяет бронировать и оплачивать номера и авиабилеты из приложения.
Нам особенно понравилась возможность выставлять фильтры при поиске, как на обычном веб-сайте системы. Это и выбор по рейтингу, местоположению и сервису. После однажды проведённой оплаты вам уже не надо будет забивать данные своей карты, притом защита приложения на очень высоком уровне.
Приятным дополнением в мобильном приложении будут оповещения о вкусных скидках на отели и авиабилеты.
Для туристов из России сервис Ostrovok.ru является идеальным вариантом для подбора отелей благодаря низким ценам, которые можно сравнить на других сервисах и отзывчивой русскоязычной поддержкой. По многочисленным отзывам пользователей и исходя из нашего личного опыта мы советуем использовать сервис как один из основных для поиска недорогих отелей для отпуска.
Другие поисковые системы:
[su_divider top=»no» style=»dashed» size=»1″ margin=»10″]
- Expedia >
[su_divider top=»no» style=»dashed» size=»1″ margin=»10″]
- Trivago >
[su_divider top=»no» style=»dashed» size=»1″ margin=»10″]
